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非人力資源經理的人力資源管理培訓
發布日期:2020-12-25  瀏覽次數:


培訓概述

目前越老越多的企業開始關注非人力資源的人力資源培訓,因為在國外成熟的公司認為,一個優秀的經理首先應該是一名優秀的人力資源經理,因為要識人(選人)、用人(授權)、育人(培養)、勵人(績效管理和員工激勵)、留人本身就是考驗一名優秀管理者的能力和領導藝術.

培訓收益

  • 了解現代人力資源管理的相關理論;
  • 掌握專業招聘技巧,提高專業招聘效率與質量;
  • 理解薪酬設計的基本原理,并提升處理員工薪酬期望的技能;
  • 理解績效在管理中的實質,加理績效管理的能力,提升績效面談的技能。
  • 理解培訓與績效的關系,加深對培訓與發展理解,并提升教練輔導技能;
  • 理解如何處理員工關系,有效組建團隊氛圍

培訓方式

講授法、演示法、案例教學、小組討論

培訓時間

2天

培訓對象

部門經理/總監、副總經理、主管等中高層非HR專業管理人員

培訓大綱

  1. 人力資源概論 – 理解為何人力資源工作離直線經理如此近!
    1. 現代企業人力資源概論;
    2.  管理者為什么要學習HR管理?
    3. 管理著不懂人力資源會產生什么樣的后果和管理漏洞?
    4. 管理者和HR部門在人力資源工作中的角色分工是如何的?
  2. 員工招募 – 選到合適的人才是完成優秀團隊的第一要點?
    1. 為什么要需要招聘?
    2. 錯誤招聘代價 (金錢代價和非金錢代價);
    3. 完整的招聘流程表述;
    4. 什么是能力,行為,技能,知識,態度?
    5. 何為行為指標和非行為指標?
    6. 如何進行一場專業面試(STARER 模型介紹);
    7. 如何避免招募中的“非法承諾”?
    8. 學會鑒別和防范可能的用人和面試風險?
  3. 員工培訓和發展 – 發展和培訓員工是每一位直接上司的責任?
    1. 一個新進員工如何幫助他/她快速適應卓越;
    2. 員工的學習模式分析,合適的人給予合適的培訓方式;
    3. 如何確定由潛力空間的員工,并給于相應職業規劃;
    4. 團隊培訓思維的建立;
    5. 如何有效轉化下屬所學技能和通過學習真正提升績效技能;
  4. 薪酬福利和激勵 – 原來我們還有很多除了薪酬以外的被忽略的激勵方式存在?
    1. 薪酬福利在管理中的地位;
    2. 如何保證員工薪酬的公平;
    3. 激勵員工的重要方法:物質激勵和非物質激勵;
    4. 平衡薪酬與福利;
  5. 績效管理
    1. 現代績效管理與傳統績效考核的區別;
    2. 績效管理的戰略任務與管理者的角色分配;
    3. 績效管理與目標管理的聯系和區別;
    4. 績效指標的設計與分解;
    5. 常見的績效考核誤區;考核標準的制定;
    6. 專業的績效面談;
    7. 績效輔導和績效推動;
    8. 跨國公司是如何開展績效管理的?
  6. 員工關系處理
    1. 什么是員工關系,它在你的關系中作用是什么?
    2. 員工抱怨處理流程以及員工之間沖突管理(如何利用團隊間成員間的差異);
    3. 員工的壓力與情緒的管理(員工援助計劃EAP介紹);
    4. 如何在員工關系中能夠保持與HR部門的合作;
    5. 如何發現員工離職的傾向和跡象以及如何處理員工的離職申請;
    6. 員工離職面談技巧以及如何安排員工離職交接工作;
  7. 課程總結和行動計劃
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