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中堅力量
發布日期:2020-04-08  瀏覽次數:

假如把企業的高層管理者比作“腦袋”,

那么中層管理者就是“腰”,腰不好,領導就頭大。

假如把員工隊伍比做球隊,

中層管理者相當于二傳手,

一個好的二傳手,死球可變成活球;

二傳手不到位,好球也要變成臭球。


會務組織:制造培訓網 

時間地點: 2015年01月17-18日上海   01月24-25日深圳   03月21-22日上海

2015年03月28-29日深圳   04月18-19日北京   04月25-26日廣州

2015年06月06-07日上海   06月13-14日深圳   06月27-28日北京

2015年07月18-19日上海   07月25-26日深圳   09月12-13日深圳

2015年09月19-20日上海   09月25-26日北京   11月07-08日深圳

2015年11月14-15日上海   11月21-22日北京   11月28-29日廣州

課程費用:3600元1人,5800元2人,不再打折。(包括資料費、午餐及上下午茶點等)

授課對象:企業副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員

清華大學總裁班特聘講師, 一六八培訓網首席顧問 曾任紅豆集團管理顧問, 曾任江蘇科行集團管理顧問

培訓企業:萬達集團、三一集團、高露潔、中建五局、華北油田、紅豆集團、海信集團、遠東集團、廈門象嶼集團、揚子江藥業、華潤集團、報喜鳥、泰爾茂(日資)、山西經緯紡機、三得利啤酒、青島聯通、貴州工商銀行、浙江橫店集團、淮陰卷煙廠、成都明珠集團、蕪湖郵政局、南方電網、長城潤滑油、三星電子、山東杏林學院、桂林供電局、常州中國銀行、天士力藥業、無錫交通實業總公司、中電集團、安徽交通集團、廣州云星房地產、江蘇光芒集團、中國電力科學研究院…… 等。


著有《中層經理怎樣當》(經濟日報出版社),

《中層變革》(北京大學出版社,光盤),

《執掌團隊》(經濟日報出版社)。    


【課程大綱】

第一堂課  明確自己在企業的定位

1.企業的漢堡結構(高層要有決策力,基層要有行動力,中層需要執行力)

2.為什么會有中層(什么叫執行力?三個字:做到位)

3.中層的三大難關(上司認可、同僚支持、下屬推崇)

4.中層的兩大罪過(群眾領袖、小國之君)

5.中層的一大軟肋:推卸責任(員工可以跳槽,老板只能跳樓)

6.中層不同階段的定位(做經理、坐經理、作經理)

        案例討論:⑴領導責罵,下屬嘲諷,中層“夾板氣”是怎么造成的?

⑵我這個人力資源部經理,怎么就吃力不討好?


第二堂課  如何得到領導認可 

1.領導都是對的:堅決執行(與領導的意見不一致時,第一服從,第二溝通)

2.不議論領導是非:承上啟下(而不僅僅上傳下達,更不能欺上瞞下)

3.維護領導威信:自我退后(長用者多批評,短用者多表揚)

4.用數字說話:結果至上(匯報工作談結果,請示工作說方案)

5.請領導做選擇題:勤于思考(問答題永遠留給自己)

6.讓領導做好人:勇于擔當(沒有壞人就沒有好人,沒有壞人就沒有執行力)

  案例討論:⑶處處小心,還是屢屢受挫,我一個空降新經理如何是好?

⑷員工罷工,老板發怒,我一個中層干部怎么辦?


第三堂課  如何進行跨部門協作 

1.惜緣:因為看法不同,所以必有沖突(沒有沖突就沒有改善)

2.尊重:面子第一,道理第二(面子決定好感,好感決定成敗)

3.內斂:高調做事,低調做人(孫悟空是不是好經理?)

4.克己:讓于名利,無欲則剛(勤奮做事,簡單做人)

5.助人:予人玫瑰,手有余香(妥協、忍讓、隱藏,是優秀職業經理人必不可少的素養)



案例討論:

⑸協作不力,如何應對公司內部的派系之爭?

⑹有職無權,別的部門不買我的帳,怎么辦?

第四堂課   如何調動下屬工作熱情  

1.金錢激勵:很重要但不唯一(不談薪水,是愚民政策;光談薪水,是害民政策)

2.曉之以利:弄清楚為誰而工作(與其抱怨薪水少,不如檢討崗位價值低)

3.引而不發:讓他人說出你的想法(把自己的意見變成他人的意見,

把他人的意見變成大家的意見)

4.多頭并舉:從不花錢的表揚開始(人人需要興奮,表揚就是興奮劑)

5.防微杜漸:一切從工作積極性出發(優秀的管理者,應該是激勵高手)

         案例討論:⑺員工擅自跟客戶吃飯,這筆錢該不該報銷?

⑻黃金季節來了,員工鬧情緒,我該怎么辦?

⑼月工資800的大學生撞塌工棚使公司損失3萬,如何處理?

第五堂課   如何管好部門績效   

1.角色轉換:做教練而不做警察(好的管理者就是好教練)

2.灌輸數字:修“路”而不是修“人”( 與其責怪下屬太笨,不如反思為啥教不好)

3.聚焦績效:多談行為,少下結論(就事論事,不妄加結論,是改善員工行為的法則)

4.抓住關鍵:重視什么,就得到什么(程序清晰、數字明確,像麥當勞一樣教員工)

5.目標管理:控制過程才能控制結果(目標績效管理是照妖鏡,是探照燈)

6.迫使進化:追求快樂,逃避痛苦(下屬的素質差,不是你的錯;不能提升下屬的素質,是你的大錯)

案例討論:⑽臨陣換將,爛攤子怎么快速出績效?

⑾員工私撈好處,漏洞怎么堵?

⑿考核,考出員工集體圍攻考核主管 該怎么辦?

第六堂課   如何帶出優秀團隊   

1.團隊為王:做英雄還是做領袖?(管理,就是運用他人的努力實現目標)

2.講清規則:游戲也得先說玩法(游戲規則,是為了解決公平問題、效率問題)

3.同舟共濟:一起營造安全感、歸屬感(員工心態出現問題,是管理者的責任)

4.雙管齊下:一手抓制度,一手抓文化(萬達是軍隊,萬達是學校,萬達是家庭;萬達的企業文化,把我們想說的都說了)

5.基業長青:好員工是培訓出來的(培訓是第二生產力)

案例討論:⒀怎樣面對“老油條下屬”?

⒁怎么應對“又臭又硬”的下屬?

⒂表現良好的員工身上"有味道",怎么處理?


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