以結果為導向的執行力

【課程背景】

為什么企業許多的策略愿景一大堆，卻未能落實到具體的目標、計劃上；許多耗費無數資源的項目最后不了了之，而歸咎于戰略決策失誤，對手用同樣的方法卻取得了成功？

企業的成功30%靠策略，40%要靠執行，一個三流的策略加一流的執行力遠比一流的策略加三流執行力更好！到底是哪些關鍵問題導致企業的執行力低下？

執行力是直接對結果產生作用的力量。企業中層的執行力決定整個部門的執行力。因此如何有效提升部門主管的執行力則關系著整個企業的競爭力！

【課程收益】

1、 提升管理人員的執行意識

2、 認識到任務與結果、努力與結果的區別

3、 了解企業內部執行不力的原因

4、 幫助管理者辨別執行型人才

5、 掌握有效目標制定及分解的方法

6、 理解3S執行流程的內涵及具體操作方法

7、 有效合理的利用時間，掌握時間分配的技巧

8、 掌握管理員工的技巧，構筑和諧的工作關系。

【課程對象】 企業中層管理人員

【課程大綱】

第一節：真正的執行力----任務與結果

前言：對結果負責是對我們工作的價值負責，對任務負責是對工作程序負責！

1、 執行力與競爭力

2、 結果與任務

◇完成差事與例行公事

◇差不多就行了

◇應付工作是任務，提供價值是結果

◇以結果為導向

3、 管理人員對執行力的態度

4、 執行力不佳的八大原因

◇管理者沒有常抓不懈---虎頭蛇尾

◇制度本身就不合理---缺乏可行性和針對性

◇管理者出臺管理制度不嚴謹

◇執行過程過于繁鎖

◇缺少良好的工作方法

◇缺少科學和系統的培訓

◇缺乏良好的團隊與協作

◇缺少科學的監督考核機制

■案例分享：誰是有執行力的員工

■案例分享：三星變革的啟示

■現場訓練：任務與結果

第二節：鑄造執行型人才---有人才有一切

1、 執行力心態與執行意識

2、 執行型領導的七個準則

◇了解你的企業員工

◇堅持以事實為基礎

◇樹立明確的目標和實現目標的先后順序

◇跟進

◇對執行者進行獎勵

◇提高員工的能力和素質

◇了解你自己

3、 選擇執行型人才的三大標準

◇勇于負責、善于承諾

◇以結果為導向

◇永不言棄

■討論：員工為何不去做

■案例分享：劉備是如何挑選人才的

■討論：如何檢查下屬執行力

■案例分享：把努力與結果分開

第三節：目標的制定與分解----有效執行的保障

1、 科學的程序是執行的保障

2、 有效目標設定的八個步驟

3、 有效目標設定的五個原則

4、 目標的分解

■分析：出差目標設定

■分析：目標完成中的強弱分析：SWOT

■案例分享：某公司08年度計劃為何無法完成？

第四節：3S執行流程---建立不靠任何能人的執行體系

前言：執行，結果永遠是第一位！

1、 S1 事前---計劃與責任

◇一對一責任：千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標

2、 S2 事中---檢查與監督

◇不相信任何人

◇人們不會做你希望的，只會做你檢查的

◇對事不對人，我們要的是結果和改進

3、 3、S3 事后---即時獎罰與總結

◇獎罰不過夜

◇黑白分明

◇好報才有好人

◇人不拒絕改變，但拒絕被改變

■案例分享：從諸葛斬馬謖看執行體系

■案例分享：責任是一只猴子

■案例分享：某公司老總為何降職

■案例分享：處罰單能否變個臉

第五節：高效時間管理----提升執行力的核心

1、 時間管理矩陣圖

◇ 時間管理四象限

◇ 不良時間分配

◇ 最佳時間分配

2、 拖延時間的借口

◇ 時間不夠用的原因

3、 有效利用時間的技巧

◇ 時間管理的工具

■ 討論：你的時間夠用嗎？

■ 案例分享：張經理的一天

■ 練習：計劃你的一天

第六節：高效溝通與協作---提升執行力的軟實力

1、 何為溝通

2、 溝通的過程

3、 溝通中常犯的錯誤

4、 有效溝通的六大技巧

5、 與上司溝通的秘密武器

6、 工作中與上司溝通的四種情況

◇ 如何接受指示

◇ 如何匯報情況

◇ 如何討論問題

◇ 如何發表異議

7、 如何與下級溝通

8、 如何跨部門溝通

第七節：構筑和諧的工作關系----提高執行力的潤滑劑

1、管理人員四種新型工作關系

2、如何激發部屬的工作熱情

3、塑造良好內部工作氛圍三原則

◇因人而異，用人所長，按需激勵的原則

◇追求相對公平合理的原則

◇創造機會均等及時獎罰的原則

4、指責部屬的正確方法

5、如何處理表現不良的部屬

◇脾氣暴躁的員工

◇光說不干的員工

◇愛找碴兒的員工

◇推諉責任的員工

6、如何處理員工之間的矛盾

7、人性化管理實施技巧

回顧總結