管理者的職業化修煉
課程背景:
中國企業,尤其是中小型的民營企業面臨著越來越大的管理挑戰:法制健全,意味著企業的“騰挪”空間縮小;物價上漲,意味著企業贏利越來越難;全球聯動,意味著不確定因素增加;一批又一批80后90后“新新人類”走進職場,明顯增加了企業的管理難度。這就需要企業家和管理者站得更高,看得更遠,面對新挑戰,適應新變化,學習新理念,運用新方法,從而最大限度地調動員工的工作熱情和積極性、主動性、自覺性、創造性,搞好團隊建設,達成組織目標。這對管理者的職業化水平提出了很高的要求。現在的管理者多數是從基層崗位提拔起來的,他們缺乏管理技能,綜合素質不符合崗位要求,而比這些更糟糕的是,他們多數是打工心態,缺少職業精神和職業意識,有人甚至缺失職業道德。而一個人的道德、心靈、精神、意識等,是比職業技能更重要的。所以,企業亟需對管理者進行職業化修煉的培訓和教育。
課程收獲:
1、實戰性:老師來自企業管理第一線,有多年管理、領導和研究、咨詢、培訓經驗。
2、實效性:多個成功企業真實而有用的案例在課堂上與學員分享,給學員以深刻啟示。
3、實用性:多種企業領導力的方法和工具傳授給學員,幫助學員提升領導力。
4、實惠性:課程帶給企業和學員的價值,遠遠超過企業投入的培訓費用(價格),物超所值。
授課風格:
1、講演結合
2、聲情并茂
3、案例豐富,全程互動
4、參訓學員現場操練
課程大綱:
精講內容 | 切題案例 | 落地工具 |
1、破冰互動 2、對面三個人,從著裝可以看出來 j護士 k警察 l司機 m遇到危險時你會向誰求助? 3、通過一段錄音對話,你可以判斷兩個人誰的素質好誰的素質差 4、通過人的行為對人作出評價和判斷 j品德高尚的人 k助人為樂的人 l熱愛學習的人 m刻苦鉆研的人 n投機取巧的人 …… 5、企業需要什么樣的人? j對的人 k合適的人 l訓練有素的人 m優秀的人 n職業化的人 6、中外名企如何選人 j京東 k騰訊 l微軟 m阿里巴巴 n新東方 |
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精講內容 | 切題案例 | 落地工具 |
1、什么是精神? 2、為什么精神是重要的? 3、人是精神動物 毛澤東:精神可以變物質 李云龍:亮劍精神是勝利之魂 每一種精神都有精神實質 j契約精神 遵守諾言,言行一致 為什么結婚時要領結婚證 簽訂勞動合同意味著什么 簽訂保密協議意味著什么 簽訂績效合約意味著什么 k拼搏精神 團結奮斗,奪取勝利 不奮斗怎么會成功 國家如此,企業如此,人也如此 華為是如何成功的 l敬業精神 當作事業,超常投入 投入熱情 投入心思 投入時間 投入精力 m亮劍精神 目標明確 執行力強 該出手時就出手 不達目的不罷休 n追夢精神 建立夢想 執著于夢想 為夢想而戰 長期奮斗 o釘子精神 聚焦 專注 深入 鉆研 抗擊打 p長工精神 忠誠 感恩 堅持 毅力 長期奮斗 |
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精講內容 | 切題案例 | 落地工具 |
1、大局意識 j小我服從大我 k以公司利益為重 l把團隊放在第一位 2、服務意識 j通過利他實現利己 k以質量取勝 l嚴格要求和執行 3、協作意識 j協同作戰,實現雙贏 k沒有人能單打獨斗成功 l不要讓別人等你 4、責任意識 j什么是責任 k為誰負責 l為誰工作 5、主人翁意識 j我就是主人 k我就是老板 l我為自己做 6、危機意識 j危險隨時會發生 k不可以掉以輕心 l發生問題后果不堪設想 7、質量意識 j質量是企業的生命 k質量是我的生命 l沒有質量就沒有效益 8、成本意識 j企業經營,開源節流 k成本是我的事情 l成本就在我手里 9、經營意識 j什么是經營 k經營是誰的事情 l我在本職崗位為經營做出貢獻 10、客戶意識 j誰是客戶 k沒有客戶我還有價值嗎 l內部客戶關系 11、交換意識 j你是來學雷鋒的嗎 k你是來交換的 l用什么實現交換 12、角色意識 j管理者是什么角色 k演好自己的角色 l演好了這個角色才能得到后一個 |
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谷歌創始人 稻盛和夫 任正非 楊元慶
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1、陽光心態 j看企業的陽光面 k不要說企業壞話 l不存在沒有問題的公司 m成就企業,幫助自己 2、孤兒心態 j不要把希望建立在別人的同情上 k靠自己奮斗 l世道是大體公平的 m一份付出,一份收獲 n先舍后得 3、老板心態 j誰為誰打工? k你為誰工作? l你就是老板 m你的未來你作主 n你是自己命運的導演和演員 4、全力以赴的心態 j什么是全力以赴? k這是一種工作境界 l全力以赴與盡力而為有何不同? m你確認自己全力以赴了嗎 5、解決問題的心態 j不存在沒有問題的公司 k問題就是機會 l沒有問題你就沒有價值了 m如何解決問題 n解決問題的三重境界 6、帶好團隊的心態 j老板把團隊交給了你 k老板把信任交給了你 l如何不辜負老板和組織的信任 m如何帶好團隊 n帶好團隊的幾個要點 | 案例分享: 足球比賽實例
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精講內容 | 切題案例 | 落地工具 |
1、四大技能 2、能干:執行力強 3、能說:管理處處需要會說 A、在布道中發揮領導力 j什么是道? k為什么一定要布道? l如何有效布道? m不要把布道神秘化 n用布道統一員工的價值觀 o用布道在員工中塑造工作的意義 p用布道進行前途理想和信念教育 B、在溝通中發揮領導力 j溝通是成本最低的工作方法 k管理者最基本的能力是有效溝通 l管理溝通的六個“性” m溝通中語詞、語速、語調的選擇 n溝通中非語言因素的正確使用 o批評性溝通的七個策略 p管理溝通的四項基本原則 C、在激勵中發揮領導力 j一個著名的實驗 k實踐給我們的啟示:正激勵 l正激勵激發正能量 m正激勵的48個簡單方法 n正激勵的“三位一體” o一切都是為了讓下屬感覺“爽” 4、通寫 j目標 k計劃 l標準 m流程 n制度 o報告 p信件 …… 5、能教 j教下屬是你的本職工作 k教好下屬你才能優秀 l如何教 m如何做一名合格的講師 n如何訓練自己的口才 o如何組織培訓和訓練 |
喬布斯以道取勝 喬布斯說為什么要布道 馮侖說布道的價值 一號店于剛如何布道 玖龍紙業老板如何布道 張瑞敏如何布道
一博士因不善溝通被辭退 人力資源部經理溝通失敗 一外資企業經理溝通失敗
一個中國女孩的命運改變 源于一次主動溝通
唐駿如何與比爾蓋茨溝通
杰克韋爾奇 鳳凰劉長樂
子賤 王石 張勇
華為的愿景 聯想的愿景 騰訊的部門愿景
國美如何做培訓 順豐如何做培訓 京東的培訓體系 豐田如何做培訓 人在培訓中的進化圖
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精講內容 | 切題案例 | 落地工具 |
1、習慣的力量 2、習慣與命運 3、改掉以下壞習慣 j拖延 k偷懶 l抱怨 m隨便 n依賴 o找借口 …… 4、養成以下好習慣 j正面思維 k積極主動 l立即行動 m以終為始 n想方設法 o當日事當日畢 p提前到辦公室 …… |
文秋明 李家逸
以下各項均有精彩案例 |
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精講內容 | 切題案例 | 落地工具 |
1、自我認知 2、自我激勵 3、自我施壓 4、自我管理 j管好目標 k管好時間 l管好情緒 m管好權力 n管好金錢 o管好壓力 p管好健康 5、自我約束 6、選擇的極端重要性 |
文秋明 李家逸
以下各項均有精彩案例 |
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