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零缺陷精細化管理實戰技巧
發布日期:2020-12-25  瀏覽次數:

零缺陷精細化管理實戰技巧 
第一集:
一、零缺陷與精細化
二、什么是零缺陷
三、什么是精細化管理
四、什么是零缺陷精細化管理
五、零缺陷精細化管理的質量觀
六、評估客戶需求
七、質量的標準是什么
八、保證質量的手段是什么
九、工作質量表現怎樣衡量 
第二集:
一、零缺陷精細化管理的層次
二、零缺陷精細化管理對企業起的作用
三、零缺陷精細化管理對員工起的作用
四、樹立正確的零缺陷精細化管理觀念 
第三集:
一、做對事情的前提是什么
二、做對事情的關鍵是什么
三、做對事情的基礎是什么
四、思維方式的層次與類別
五、腦力激蕩法使用原則
六、思維方式拓展的方法與工具
七、思維方式拓展訓練 
第四集:
一、明確工作標準 
二、識別工作差距 
三、做好事先預防 
四、工作執行到位 
五、衡量工作結果 
六、展開工作改進 
第五集:
一、領導的含義
二、決定組織量能的關鍵
三、領導的職能及其先行要求
四、領導不先行的危害
五、工作理念宣貫的“六位一體”模式
六、工作理念宣貫須開好“四會”
七、職責分工的原則 
第六集:
一、執行“零缺陷精細化”工作流程
二、標準作業程序
三、標準循環圈
四、部門內改善
五、QC小組活動
六、內部培訓 
第七集:
一、系統構建的“六變”
二、需要改變的心智 
三、改變心智的方法
四、組織的特點
五、零缺陷精細化組織的改變
六、零缺陷精細化組織的特點
七、零缺陷精細化工作標準的四個變化
八、零缺陷精細化工作的重心 
九、企業機制的類型
十、零缺陷精細化運行機制的改變
十一、員工行為的改變 
第八集:
一、運營系統的“六維”評價
二、培訓的“四維”評價
三、企業價值觀提煉
四、培訓評價的兩個方面
五、學會做正確的事
六、學會用對的方法做事
七、學會每次都做對事
八、學會激勵大家做事
九、六字方針與三字決 

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